离婚时冲突辅导如何提供帮助?

安东尼娅·詹金斯(Antonia Jenkins)
解决冲突教练培训师和合格调解员

当某人处于冲突或伤害中时,最大的需求之一就是听到自己的声音,感觉自己对局势的看法和观点得到证实。

在我看来,专心,耐心和积极的倾听是调解员或教练可以带到餐桌上的最重要技能之一。对于某些人来说,它比其他人更自然,但这是一种可以通过实践获得的技能。

作为一名教练并与处境艰难的人一起工作后,我适应了冲突教练。

简,我多年前的第一个冲突辅导客户,就是一个经典,我经常以她为榜样。最初的经验向我展示了聆听和冲突指导的力量。

简是个寡妇,已经七岁了,现在已经70岁了,她开始为自己的健康和力量而挣扎。她之所以来我是因为与分配经理发生冲突。

他年轻,年轻,想做点不同的事情。简曾当过老师,习惯于坦率地说,并在分配委员会中担当重任。这位年轻人没有太多处理冲突的经验,她很生气,而且绝对决心要得到她所认为的“正确的权利”。

最初,她所谈论的只是她对这位年轻经理的不尊重和不公正的判断,这位经理最终将她“踢出”了委员会,并试图将她“踢出”了“她的”分配。

当然,这是从她的角度来看的,但对还是错,这种情况已经持续了几个月,无论白天还是黑夜,这都是她能想到的。

我给她的空间来谈论冲突,这似乎是一个非常困难的情况。她讲话并解释了将近一个小时。然后我开始问一些关于“她”的问题,她的状态,并向她透露,在丈夫去世后的7年中,她多么孤独。

他们曾经一起分配,那个共同的项目就是她剩下的全部。我开始瞥见她之所以受到变更的影响。然后,她以同样的步伐开始谈论跟上分配工作的难度,以及她希望自己可以自由地做绘画之类的事情……

在我们讲话时,很明显她的已故丈夫,她的悲伤和配发情况之间存在联系。

到我们结束谈话的时候,在将情况一并解决之后,她才意识到自己坚​​持要保留配偶与她已故的丈夫有关,事实上,这对她自己来说太难了,但是她对它保持忠诚,因为他喜欢这种分配。

“她”真正想做的就是画画!她在那儿说过……。那是她的那些灯泡时刻之一。那天晚上,她要求某人帮助她从分配中收集她的工具,然后翻页。最重要的是 她被释放了 从冲突的陷阱中耗费了她的精力,睡眠和思想。

我想澄清一下;我对她应该做什么或不应该做什么没有特别的看法。正是在我们谈到对她真正重要的事情时,她才意识到这是她不想放弃与已故丈夫的共同记忆的全部内容。

她仍在悲伤,但渴望减轻负担,省心,并且梦想着尝试新事物,例如绘画和旅行。

有时,当您从外部观察冲突时,看起来就像只毛线球,一只小猫在玩。但是当您开始拉线时,事情开始瓦解,主要问题和引导线开始浮出水面,并通过积极的倾听和温柔的催促,您能够找到核心,即该人的真正需求,是什么导致了情况如此痛苦。

对这种非常痛苦的认识常常使人们走上恢复和寻找解决方案的道路。

在夫妻分居的情况下,情绪高涨,各种情绪,从愤怒到内lt,由于挫折和否认而传递。分居有点像哀悼的过程。事情已经过去了,没有发起分离的人会特别努力达成和解。

愤怒,不公平的感觉(经过一切尝试),想要伤害对方,为自己感到抱歉,拒绝接受,所有这些情感都变得相互联系,类似于丧亲。

在这个时候,从冲突教练那里获得支持可能是一个天赐之礼,因为他/她将帮助您找到更大的清晰度和视角。这一点特别重要 当涉及儿童时。

夫妻有时候真的不想面对的是,他们会一直生活在彼此的生活中,直到孩子长大为止。因此,由于痛苦而使局势变得更加情绪化和“疯狂”,在儿童的需求和福祉处于首要地位的情况下,要重新建立“正常的”成人信任关系就变得更加困难。我认为这是冲突辅导和调解的最大好处,尽管律师(例如财务人员)可能需要注意一些细节。

与法律途径相比,夫妻在最初的非常困难的对话中从冲突教练或调解员那里得到的支持是无与伦比的。它将为整个谈判定下基调。冲突辅导与调解之间的区别?冲突教练将与一个团体合作;调解员将与双方合作。

如果您在冲突中挣扎,请不要把它留给自己,得到一些支持,这有可能使您更快地找到解决方案。

关于安东尼

安东尼娅·詹金斯(Antonia Jenkins)是一名解决冲突的教练和培训师,是一位经认可的调解员, 阿尔伯特广场调解。她在工作场所和社区调解方面经验丰富。她是一位出色的语言学家,翻译和语言教练。她还广泛写作。她说一口流利的英语,法语,西班牙语和葡萄牙语。

她的职业生涯始于巴西,曾在日本,中国,泰国和黎巴嫩等多个国家/地区工作,曾在监狱系统工作过,常常是在非常苛刻的背景下,必须充分利用自己的技能和经验。 

Antonia是Speak Street和Hargrave Hall社区协会的主要成员,参与了她所在地区的许多项目。此外,她还曾为多家英国慈善机构工作,尤其是受害者支持,中心点和老年英国,他们对志愿服务和慈善部门知识渊博。

在业余时间,安东尼娅(Antonia)撰写有关社区和自然健康问题的文章,并为有关社区建设的重要出版工作做出了贡献。她的章节可以在她的博客中找到: Insightsbytoni.blog.

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